近日，甬保派出所劝阻一起虚假退费诈骗案件：家住北仑的王女士曾报名过一个网课，因长期没时间学习而闲置，想要退费，但培训机构一直不同意。
直到最近，王女士接到一陌生来电，自称是机构客服，可为王女士退费。一直想要退费的王女士高兴坏了，直接相信了对方，并提供了身份信息。
对方便向他发送了一个网址，称退款需要下载一个APP，王女士下载安装后，软件内就有客服主动联系退费，退费需要购买APP内的增值证券，然后以返利的方式，把学费退还给王女士，王女士按照对方要求向提供的银行卡转账购买10000元的增值证券，随后成功提现了100余元。王女士仍深信不疑，欲再转账，同时客服称王女士操作失误，需要先转账58000元补救。
“这是套路知道吗！！！”此时劝阻警力赶到了现场，及时制止王女士操作，并告知这就是冒充身份诈骗，彻底打消了王女士的转账念头。
诈骗分析：1.筛选人群，骗子往往会通过地下黑产链非法获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，点名道姓，告知报名课程可以申请退费以此获取信任；2.下载平台，目标对象上钩后，骗子会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由，引导点击陌生网址链接下载虚假APP，要求填写个人信息、银行卡等资料注册；3.利益诱导，前期转账，目标对象按照骗子指引投入资金都能获得本金和返利，在微收益的驱动下，目标对象会向骗子提供的多个“个人账户”继续追加资金。此时，骗子不再返还，以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账。