近日，一场主题为“走进奔跑者——保障与你同行”的“12333统一咨询日”活动在海曙区合一生活园启幕。活动由市人力社保局主办，市社保中心、市社保卡中心、海曙区人力社保局共同承办，海曙区合一生活园区、人保健康浙江分公司协办。活动聚焦平台经济的健康发展，面向新就业形态人员送政策、送服务、送温暖，致力于为这个奔跑中的群体筑牢社保制度“防护网”。
围绕活动主题，现场设置了职业伤害保障咨询专区，让骑手们问得清楚、听得明白，同时还开辟了社保综合业务咨询、社保卡“一卡通”惠民服务，职业技能提升咨询等区域，一站式回应骑手们最关心、最切身的问题，从政策解读到办事指引，从权益保障到职业发展，人社服务触手可及。
现场集结了来自淘宝闪购、美团、顺丰的近百名骑手，巧妙设计了互动活动，复刻了日常送单流程——骑手们在“接单区”领取配送单和袋子，完成接单任务后移步“取单区”，领取《新就业形态人员职业伤害保障政策问答》等资料，咨询人员对政策进行答疑解惑。在“订单送达区”，大屏滚动播放政策宣传视频，骑手们参与政策问答，一问一答间，保障意识如春风化雨，悄然入心。每张配送单都印有“职伤保障为您保驾护航”的暖心备注，这一单特殊“外卖”的送达，是在告诉骑手们，送出的每一单背后都有一份保障，而这份关于职业伤害保障政策要点的认知，也随每一次正确回答，稳稳抵达。骑手们在轻松有序的氛围中体验活动，不仅对自身权益有了更深的理解，也真切感受到了人社部门的用心与温度。
此次“12333统一咨询日”活动，既是深入贯彻落实省、市关于健全新就业形态人员社保制度部署要求的生动实践，也是推动政策从“纸上”走到“身边”的有力注脚。宣传这份落到实处的保障，是让奔跑者心安的根本。下一步，市人力社保局将继续创新服务方式，延伸服务触角，以更实举措护航新就业形态劳动者安心奔跑、放心从业，为我市平台经济高质量发展注入更多人社温度、贡献更实人社力量。